どんなテレビ番組が人気を呼んでいるかについては、国民の関心も高い。データがすぐに公表されることから視聴率で人気度が測られことがほとんどだが、それぞれのテレビ番組が国民の満足や国民生活の充実にどれだけつながっているかという角度からの評価も必要だろう。

 NHK放送文化研究所が「全国個人視聴率調査」とは別に毎年6月頃行っている「番組総合調査」の結果から、毎週(あるいは毎日)放送されている夜のテレビ番組について、視聴経験率と視聴者満足率(元の資料では単に満足率と表記)のベストテンを見てみよう。過去3年度の結果を図録にした。

 毎年の特徴と2010年度の特徴をデータの出所である同研究所「放送研究と調査」2011年2月号などを参考にしながら以下に整理した。

毎年の特徴

・NHK7時のニュースは視聴経験率で不動の1位。

・視聴経験率の高い番組が必ずしも満足度の高い番組ではない。視聴率と満足率の両方のベスト10に登場しているのは2010年度では「ためしてガッテン」だけである。

・視聴経験率に比べて、ドラマやドキュメンタリー系で満足度が高くなりがちであり、バラエティー系の番組は上位となりにくい。

・ニュース番組以外では視聴経験率ベスト10には民放番組がほとんどであるが、満足率ベスト10では、NHK総合の番組が7割を占めている。

・NHK大河ドラマが、2008年度の篤姫、09年度の天地人、10年度の龍馬伝と満足度1〜4位で安定。

2010年度の特徴

・「報道ステーション」の視聴経験率が2009年度まで2年連続で50%を越えていたのが、2010年度には50%を下回った。

・満足度で「そうだったのか!池上彰の学べるニュース」が1位となり、「アメトーーク!」も9位に食い込むなど、「情報バラエティ番組」ともいえるジャンルが躍進の傾向にある。

 テレビ番組については、いわゆる視聴率が最大関心事となっているが、視聴率が「その日のその番組を見たか」という1日ごとに結果が出るデータであるのに対して、ここでの視聴経験率は数ヶ月の幅で「見たことがあるか」を調べている。また、視聴率ではその番組がどれだけ面白かったか、番組を見て満足したかが分からない。視聴者満足率はこの点の欠陥を補うデータと考えられる。

 本当は、視聴率ではない人気テレビ番組ベストテンというこの図録の主旨からいえば、番組の視聴者でなく回答者を100とする満足率を計算したかったが、入手できた資料からは残念ながら計算できなかった。この満足率は、視聴経験率×満足率と同じ値となるが、国民のうちその番組を満足して見ている人の割合を示すことになる。一応、5%以上の視聴経験率だけの番組を取り上げているとはいえ、あまり見られていない番組では視聴者満足率が高くても人気があるとは言い切れないからである。

 なお、ビデオリサーチ社によってほぼ独占的に調査され一般に話題となる「視聴率」は、関東地区では600のモニター世帯をランダムサンプリングの一手法である系統抽出法で選び出して機械式オンライン方式で調べられている世帯視聴率であり、ここでのような個人ベースの割合ではない。調査サンプル数がそんなに大きくないので標本誤差も小さくない。番組がテレビに映っていても家族中誰も見ていないかも知れない状態をカウントしないため家族各人別のボタンの入力による測定を行っているとされている(ビデオリサーチ社視聴率Q&A)。

 最後に図に掲げた番組について、放映時間を含めた一覧表以下に掲げておく。

視聴経験率の高い番組(上位10番組)
年度 曜日時刻 番組
2010 NHK総 月〜日19:00 NHKニュース7 58.4
NTV 土19:00 天才!志村どうぶつ園 48.2
NHK総 月〜金20:45 首都圏ニュース845 46.9
テレ朝 月〜金21:54 報道ステーション 46.4
TBS 月19:00 関口宏の東京フレンドパークU 46.0
NTV 日19:00 ザ!鉄腕!DASH!! 44.1
NTV 水21:00 ザ!世界仰天ニュース 44.1
NTV 金21:00 金曜ロードショー 43.9
NHK総 水20:00 ためしてガッテン 43.6
TBS 土21:00 世界・ふしぎ発見! 42.9
2009 NHK総 月〜日19:00 NHKニュース7 59.6
テレ朝 月〜金21:54 報道ステーション 50.4
フジ 水19:00 クイズ!ヘキサゴンU 48.4
NTV 土19:00 天才!志村どうぶつ園 47.0
NHK総 月〜金20:45 首都圏ニュース845 46.5
NTV 日21:00 行列のできる法律相談所 46.0
NTV 金21:00 金曜ロードショー 44.9
TBS 木19:55 関口宏の東京フレンドパークU 44.8
NHK総 水20:00 ためしてガッテン 44.2
フジ 月22:00 SMAP×SMAP 43.1
2008 NHK総 月〜日19:00 NHKニュース7 57.7
テレ朝 月〜金21:54 報道ステーション 50.3
NHK総 月〜金20:45 首都圏ニュース845 46.6
TBS 月18:55 関口宏の東京フレンドパークU 45.9
NTV 日21:00 行列のできる法律相談所 44.2
NTV 金21:03 金曜ロードショー 43.6
NTV 日18:55 ザ!鉄腕!DASH!! 42.5
テレ東 火20:54 開運!なんでも鑑定団 42.3
フジ 水19:00 クイズ!ヘキサゴンU 42.1
TBS 土21:00 世界・ふしぎ発見! 42.1
視聴者満足率の高い番組(上位10番組)
年度 曜日時刻 番組
2010 テレ朝 水20:00 そうだったのか!池上彰の学べるニュース 80.2
NHK総 日20:00 龍馬伝 75.1
NTV 水22:00 Mother 73.4
NHK総 日19:30 ダーウィンが来た! 71.2
NHK総 金22:00 世界ふれあい街歩き 70.9
NHK総 水20:00 ためしてガッテン 68.2
NHK総 月20:00 鶴瓶の家族に乾杯 67.4
NHK総 水22:55 SONGS 67.4
テレ朝 木23:15 アメトーーク! 67.0
NHK総 月22:00 こころの遺伝子〜あなたがいたから〜 63.6
2009 NTV 水22:00 アイシテル〜海容〜 76.8
NHK総 月22:00 世界遺産への招待状 74.2
フジ 木22:00 BOSS 73.4
NHK総 日20:00 天地人 70.6
NHK総 水20:00 ためしてガッテン 70.3
NHK総 金22:45 世界ふれあい街歩き 70.1
NHK総 日19:30 ダーウィンが来た! 69.4
NHK総 火22:00 プロフェッショナル 69.0
フジ 火22:00 白い春 69.0
NHK総 月20:00 鶴瓶の家族に乾杯 66.9
2008 NHK総 日20:00 篤姫 80.1
NHK総 土20:00 探検ロマン世界遺産 72.2
NHK総 火22:45 とっておき世界遺産100 71.8
フジ 木22:00 ラスト・フレンズ 71.8
NHK総 水22:00 その時歴史が動いた 71.6
NHK総 土23:10 太王四神記 70.6
NHK総 火22:00 プロフェッショナル 70.2
TBS 土19:56 ROOKIES 69.0
NHK総 日19:30 ダーウィンが来た! 67.6
NHK総 水20:00 ためしてガッテン 67.6
注)関東地区(1都6県)の16歳以上の男女を対象として毎年6月ごろ実施されている調査の結果(2010年回答数1,615人、回答率67.3%)。関東地区7時台以降夜間に放送されている15分以上の定時番組(NHK総合及び民放5局の212番組(2010年))について一覧表を掲げ、各番組の4月以降の全体的印象をきいた結果。視聴経験率は「いつも」「ときどき」「たまに」見る人の割合(「1度ぐらい見た」は入らない)。視聴者満足率は視聴経験者のうち「とても」「まあ」満足と答えた人の割合(視聴経験率5%未満の番組は集計外)。
(資料)NHK放送文化研究所「番組総合調査」(同「放送研究と調査」誌に掲載された結果による)


(2011年3月10日収録)


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