24時間予約不要の電話悩み相談＆電話心理カウンセリングのご利用方法とご利用規約

オフィストウカイご利用方法・ご利用規約

電話悩み相談＆電話心理カウンセリングのご利用方法

カウンセリングサロンオフィストウカイの
ご利用方法

予約不要24時間電話悩み相談。予約不要恋愛相談、24時間恋愛相談

ご利用頂いた方はご利用規約に同意したと判断致します。
　　　必ず最後までお読みください。

　ご予約不要（ご予約も可能）で
　直接カウンセラーさんにご相談出来ます。

①　ページ下のご利用規約をお読み頂き
　　ご理解下さい。

②　カウンセラー紹介ページの中から
　　カウンセラーさんの名前をクリック。

③　カウンセラーさんの詳細ページをご覧頂き、
　　ご相談可能時間を確認。

④　相談可能時間内であれば記載されている
　　カウンセラー直通電話番号へ直接お電話する。
　　＊電話番号はお間違え無い様ご注意ください。

⑤　カウンセラーさんに受付してもらい
　　ご相談スタート。
　　＊受付時にカウンセリングを希望か
　　　アドバイスを希望かお伝え下さい。

⑥　ご相談が終わりましたらカウンセラーさんから
　　告げられたご利用料金をメモする。

⑦　ご相談後５日以内にご利用料金を
　　下記指定口座にお振込下さい。

指定口座：
スルガ銀行清水町支店
(普)2229683 トウカイリサーチ

　　スルガ銀行清水町支店普通口座２２２９６８３トウカイリサーチ

ご注意
＊振込手数料はご相談者のご負担でお願い致します。

[清水町]支店です。
[清水]支店とお間違えない様ご注意下さい。
清水町　支店番号は 674 (スルガ銀行HP)

当サービスをご利用される方へのお願い。
＊ルールを守ってご利用ください。

迷惑行為及び悪質な業務妨害を行った方は
ホームページ上に電話番号を公開します。
悪質な料金未納者などはホームページに名前、
電話番号の公開を許可したと判断します。

オフィストウカイのカウンセリング事業は
専属契約して頂いたカウンセラーさんの
ご協力によって成り立っている社会貢献事業です。

カウンセリングサロンオフィストウカイは
静岡県公安委員会に探偵業開始届を提出
(提出窓口：沼津警察署生活安全課)している
探偵事務所総合探偵社東海リサーチが
運営しております。

オフィストウカイの代表者は
探偵業の業務の適正化に関する法律(探偵業法)
により公安委員会に下記、
欠格事由に間違いない事を約束した誓約書を
提出しています。

（欠格事由）
第三条　次の各号のいずれかに該当する者は、
　　　　探偵業を営んではならない。

一　成年被後見人若しくは被保佐人
　　又は破産者で復権を得ないもの

二　禁錮以上の刑に処せられ、又はこの法律の
　　規定に違反して罰金の刑に処せられ、
　　その執行を終わり、又は執行を受けることが
　　なくなった日から起算して五年を経過しない者

三　最近五年間に第十五条の規定による処分に
　　違反した者

四　暴力団員による不当な行為の防止等に関する
　　法律(平成三年法律第七十七号)第二条第六号に
　　規定する暴力団員(以下「暴力団員」という。)
　　又は暴力団員でなくなった日から五年を
　　経過しない者

五　営業に関し成年者と同一の能力を有しない
　　未成年者でその法定代理人が前各号の
　　いずれかに該当するもの

六　法人でその役員のうちに第一号から
　　第四号までのいずれかに該当する者があるもの

その為、
年に一度必ず当事務所に沼津警察署生活安全課の
刑事による立ち入り監査が入ります。

警察の管理下に置かれていますので
通常のカウンセリングルームより
個人情報の取り扱いは厳しく管理しております。

オフィストウカイに在籍している
カウンセラーさんは全てオフィストウカイ本部に
履歴書、住民票を提出して頂いており
身元の確認をしております。
また
ご相談者の個人情報及びご相談内容等の
秘密を守る事、欠格事由に間違いない事の
誓約書にも署名して頂いております。

秘密が外部に漏れる事はありませんので
安心してご相談下さい。

ご利用規約

オフィストウカイの利用規約・お約束

当サービスは真剣に悩んでいる方の為の
『悩み相談＆心理カウンセリング』サービスです。

ご相談は有料となります。
１０分毎…１，０００円。

お電話でのご相談後、
５日以内にお振り込み頂ければ構いません。

当社に在籍するスタッフの多くは時間とお金を掛け
カウンセリングの勉強をした方や自らも辛い経験や
様々な障害を乗り越えてきた方達です。
その様な方達が
『悩んでいる方達の力になりたい！』と
当社に登録して頂いております。

24時間対応可能なカウンセラーでも諸事情により
お電話に出られない場合があります。
他の相談者との相談中もそうですが
カウンセラーさんも生身の人間であり
自身の生活があります。ご了承ください。

在籍カウンセラーへの『ひやかし』
『いたずら電話』『無言電話』『嫌がらせ電話』
『暴言』特に女性カウンセラーに対し言葉による
『セクハラ行為』『性的な強要』などは
絶対に行わない様にお願い申し上げます。

悪質な電話の場合、会話を録音し警察に
被害届を提出いたします。

ご相談後、
５日以内に支払えない事情があればご相談下さい。

料金未納者は全体のごくわずかですが
料金未納者を含み悪質な迷惑行為を行った者は
全てオフィストウカイ本部
（本部及びスタッフ共用掲示板＆ブラックリスト）
にて電話番号などを掲載・管理し本部を含め
在籍スタッフ全員で情報共有します。

ブラックリストに掲載された電話番号からは今後、
当サービスを受けられません。
悪質な場合は総合探偵社東海リサーチにて
調査を行い顧問弁護士にて対応します。
＊利用料金及び損害金の支払い請求等の
民事請求及び刑事告訴を行います。

料金未納者の中には支払う意思のない方や
支払ったと嘘をつく方もいますが明らかな詐欺行為です。
その場合は犯罪者リストとして電話番号などを公開致します。

また当カウンセリングサービスを何度も利用したにもかかわらず
納得がいかなかったからと料金を支払わない方もおりますがその様な方も
ブラックリストに掲載致します。

ご注意

＊携帯電話を使用する場合
　電波状態の良い場所からお電話下さい。
　また、充電切れの無い様お願い致します。

＊他の方との相談中や諸事情で
　電話に出られない時もあります。

＊相談内容によっては応じられない場合も
　あります。

＊専門的なご相談には応じられない場合が
　あります。

＊お電話番号はお間違えの無いよう
　ご注意ください。

＊当方はご相談、サポートでの責務は
　負えませんのでご了承下さい。

＊当サロンはテレフォンクラブ等の
　アダルトサービスではありません。

＊迷惑行為があった場合、カウンセラーは
　速やかにサービスを終了致しますが
　経過時間分の料金はお支払いして頂きます。
　また、
　ご利用料金を先にお振込み頂いている場合は
　返還は致しません。

＊前払いで入金された場合は
　2週間以内にご利用下さい。
　2週間を過ぎますとお振込頂いた料金は
　無効になりますのでご注意ください。

＊お振込頂いたご利用料金は
　如何なる理由でも返金出来ません。

＊当社又はカウンセラーへの業務妨害行為と
　判断した場合はご利用料金と共に
　損害金を別途請求いたします。

＊ご相談者の個人情報及びご相談内容は
　適切に管理致しますが悪質な迷惑行為を
　行う者の個人情報に関しては
　当社スタッフ全員が共有し
　刑事訴訟及び民事訴訟の為、
　弁護士・警察・裁判所等の関係機関に
　情報の開示を致します。

＊迷惑行為及び悪質な業務妨害を行った方は
　ホームページ上に電話番号を公開致します。

＊悪質な迷惑行為を行う者は当社調査部門
「東海リサーチ」又は全国の提携探偵社にて
　調査を行います。

■ お支払いについてのお願いとご注意 ■

＊お支払い頂けない場合は民事
　刑事の両方で訴訟を行います。

＊電話相談を後払いでご利用された場合は
　ご相談後、必ず５日以内にご利用料金を
　お振込み下さい。

＊ご利用料金のお支払いが５日を過ぎる場合は
　必ず担当カウンセラー
　または本部までご連絡ください。

＊ご利用料金のお振込みが遅れますと
　『遅延損害金』及び『事務手数料』等が
　ご利用料金に加算され警察に被害届けを
　提出すると共に当社『調査部門』及び
　提携『全国の探偵社』『弁護士』の
　協力の下、民事裁判等の法的対処にて
　ご利用料金の回収をさせて頂きます。

＊その場合、裁判の為の訴訟費用
　弁護士費用(約30万円～) 資産
　給料等差し押さえの為の各種調査費用
　(約30万円～) なども別途請求致しますので
　ご注意下さい。

＊また、
　お支払い頂いたご利用料金は
　如何なる理由であろうと
　返金出来ませんのでご注意ください。

■ 受付時の虚偽申告 ■
＊料金未納者に対しては詐欺行為とみなし
　刑事、民事の両方で訴訟を行います。

受付時に氏名、住所等を偽り
虚偽の受付申告をし
当サービスを利用になり
ご利用料金を支払わない行為は
刑法第246条の『詐欺罪』になります。

料金未納者で受付時の虚偽が発覚した
場合は警察に被害届を提出すると共に
法的対処を行います。

＊迷惑行為及び悪質な業務妨害を行った方は
　ホームページ上に電話番号を公開致します。

訴訟の為に必要な
『迷惑行為を行った者の氏名と住所』を
当社調査部門にて調査致します。
その為の調査費用も別途請求させて頂きます。

■ 匿名でのご相談をご希望の方 ■
＊迷惑行為があれば氏名・住所を調査し
　損害金の請求を致します。

匿名でのご相談をご希望の方はご利用料金を
先にお振込み下さい。

お振込み名（偽名可）とご相談日時（予約制）
簡単なご相談内容だけで受付致します。

ご相談日までに入金が確認出来ましたら
ご相談可能となります。

前払いで入金された場合は2週間以内に
ご利用下さい。
2週間を過ぎますとお振込頂いた料金は
無効になりますのでご注意ください。

ただし、迷惑行為が確認された場合は
お振り込みして頂いた金額の返還はせず、
サービスを終了し迷惑行為に対する損害金の
請求及び訴訟の為の調査費用を請求致します。

訴訟の為に必要な
『迷惑行為を行った者の氏名と住所』
を当社調査部門にて調査致します。
その為の調査費用も別途請求させて頂きます。

＊迷惑行為及び悪質な業務妨害を行った方は
　ホームページ上に電話番号を公開致します。

《迷惑行為に対する当社の対応》

当社専属カウンセラーに対しての悪質な迷惑行為
（いたずら・嫌がらせ・強要・暴言・セクハラ）
または、ご利用料金をお支払い頂けない等が
確認された場合は当社専属カウンセラー全員、
以後の電話の取り次ぎを拒否すると共に
ご利用料金分の請求及び迷惑行為、
業務妨害行為等に対する損害金の請求など
法的手続きを行います。

＊迷惑行為及び悪質な業務妨害を行った方は
　ホームページ上に電話番号を公開致します。

迷惑行為を行った者は当社調査部門にて
個人情報などを調査し当社スタッフ全員と
情報を共有。
弁護士事務所・警察署・裁判所等の関係機関へ
情報を開示いたします。

＊本部による個人情報の管理及び調査は
　迷惑行為を行った悪質な方のみです。
　通常は各カウンセラーさんが相談者の情報を
　適切に管理し本部を含め一切外部には
　口外しませんのでご安心ください。

オフィストウカイからのお願い。

上記規約に記載しているブラックリスト、
刑事告訴や民事訴訟の対象になる方は
あくまで悪質な方が対象です。

悪質とは…
セクハラ・暴言など当サービスの趣旨に
反する行為。
最初から料金を支払う意思も無く
当サービスを受ける詐欺行為。
こちらサイドからの連絡に対し料金を
支払う意思もなく『支払う』と嘘付く行為。
こちらサイドからの連絡
（電話やメール）を無視する行為。

つまり、オフィストウカイのサービスに対し
裏切る行為の事です。

従って
ご利用料金が５日以内にお支払い出来ない。
（給料日まで待って欲しい等）
金銭的に余裕が無く料金が支払えない等、
事情があれば
正直にオフィストウカイ本部又はカウンセラーに
お伝え下さい。個別に対応致します。

悪質な迷惑行為の為に『電話が繋がらない』
『相談窓口の閉鎖』なんて事にならない様、
スタッフ一同より良いサービス向上を
目指してまいります。
どうかご理解下さい。

JMCN日本心理相談カウンセリング協会会長兼
カウンセリングサロンオフィストウカイ代表：勝俣淳一