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ご予約不要で今すぐ気軽にお電話でご相談可能です。

ご予約は不要です。直接相談員にお電話下さい。
【 10分毎…1,000円 】
ご利用料金は後払いですのでお気軽にご利用頂けます。

コンセプト&ご利用規約concept

OPEN-HEART(オープンハート) コンセプト


OPEN-HEARTは気軽に相談できる窓口を提供する事が必要だと考え設立致しました。
その為には面倒な『ご予約』や『事前の料金のお支払い』などを省き、
まずはご相談!お支払いはその後で”という方法での運営を行っております。

在籍する相談員は『悩んでいる方達の力になりたい』との思いで協力して頂いております。

対応時間内でも諸事情によりお電話に出られない場合があります。
他の相談者との相談中もそうですが相談員も生身の人間であり自身の生活があります。
ご了承ください。

在籍相談員への『ひやかし』『いたずら電話』『無言電話』『嫌がらせ電話』『暴言』
言葉による『セクハラ行為』『性的な強要』などは絶対に行わない様にお願い申し上げます。

悪質な場合は会話を録音し警察に被害届を提出いたします。

ご相談は有料となります。10分毎…1,000円。

ご相談後、5日以内にお振り込み頂ければ構いません。5日以内に支払えない事情があればご相談下さい。

電話悩み相談室『OPEN-HEART』は気軽に相談出来る窓口として
JMCN日本心理相談カウンセリング協会』直営の『総合探偵社 東海リサーチ』がプロデュースする
悩み相談に特化した有料電話相談室です。従って『総合探偵社 東海リサーチ』とは別事業であり
在籍相談員は『総合探偵社 東海リサーチ』のスタッフではありません。

ご利用規約


*電話番号は通知してお掛け下さい。

*お電話番号はお間違えの無いようご注意ください。

*受付時にお名前、ご住所を伺います。

*ご利用者の個人情報及びご相談内容は適切に管理致します。

*通話料、振込手数料はご相談者のご負担となります。

*他の方との相談中や諸事情で電話に出られない時もあります。

*相談内容によっては応じられない場合もあります。

*専門的なご相談には応じられない場合があります。

*当サービスで全ての悩みが解決できる訳ではありません。

*当方はご相談、サポートでの責務は負えませんのでご了承下さい。

*当相談室はテレフォンクラブ等のアダルトサービスではありません。

*迷惑行為があった場合、相談員は速やかにサービスを終了致しますが
 経過時間分のご利用料金はお支払いして頂きます。
 また、ご利用料金を先にお振込み頂いている場合は返還は致しません。

*前払いで入金された場合は2週間以内にご利用下さい。
 2週間を過ぎますとお振込頂いた料金は無効になりますのでご注意ください。

*お振込頂いたご利用料金は如何なる理由でも返金出来ません。

*当社又は相談員への業務妨害行為と判断した場合はご利用料金と共に損害金を別途請求いたします。

*ご相談者の個人情報及びご相談内容は適切に管理致しますが悪質な迷惑行為を行う者の
 個人情報に関しては当社スタッフ全員が共有し刑事訴訟及び民事訴訟の為、
 弁護士・警察・裁判所等の関係機関に情報の開示を致します。

*悪質な迷惑行為を行う者は『総合探偵社 東海リサーチ』又は全国の提携探偵社にて調査を行います。

*料金未納者を含み悪質な迷惑行為を行った者は全てJMCN本部が管理するブラックリスト掲示板にて
 電話番号などを掲載・管理し 本部を含め在籍スタッフ全員で情報共有します。

*ブラックリストに掲載された電話番号からは今後、当サービスを受けられません。
 悪質な場合は『総合探偵社 東海リサーチ』にて調査を行い顧問弁護士にて対応し
 偽計業務妨害、利用料金及び損害金の支払い請求等の民事請求及び刑事告訴を行います。

お支払いについてのお願いとご注意

(お支払い頂けない場合は民事・刑事の両方で訴訟を行います)

*電話談を後払いでご利用された場合はご相談後、必ず5日以内にご利用料金をお振込み下さい。

*ご利用料金のお支払いが5日を過ぎる場合は必ず担当相談員までご連絡ください。

*ご利用料金のお振込みが遅れますと『遅延損害金3万円』及び『事務手数料3万円』等がご利用料金に
 加算され警察に被害届けを提出すると共に当社及び提携『全国の探偵社』『弁護士』の
 協力の下 、民事裁判等の法的対処にてご利用料金の回収をさせて頂きます。

*その場合、裁判の為の訴訟費用・弁護士費用(約30万円〜) 資産・給料等差し押さえの為の
 各種調査費用(約30万円〜) なども別途請求致しますのでご注意下さい。

*また、お支払い頂いたご利用料金は如何なる理由であろうと返金出来ませんのでご注意ください。

受付時の虚偽申告

(料金未納者に対しては詐欺行為とみなし刑事・民事の両方で訴訟を行います)

受付時に氏名、住所等を偽り虚偽の受付申告をし当サービスを利用になり
ご利用料金を支払わない行為は刑法第246条の『詐欺罪』になります。

料金未納者で受付時の虚偽が発覚した場合は警察に被害届を提出すると共に法的対処を行います。

訴訟の為に必要な『迷惑行為を行った者の氏名と住所』を当社にて調査致します。
その為の調査費用も別途請求させて頂きます。

匿名でのご相談をご希望の方

(迷惑行為があれば氏名・住所を調査し損害金の請求を致します)

匿名でのご相談をご希望の方は相談員に受付後、ご利用料金を先にお振込み下さい。

お振込み名(偽名可)とご相談日時(予約制)簡単なご相談内容だけで受付致します。

ご相談日までに入金が確認出来ましたらご相談可能となります。

前払いで入金された場合は2週間以内にご利用下さい。
2週間を過ぎますとお振込頂いた料金は無効になりますのでご注意ください。

ただし、迷惑行為が確認された場合はお振り込みして頂いた金額の返還はせず、
サービスを終了し迷惑行為に対する損害金の請求及び訴訟の為の調査費用を請求致します。

訴訟の為に必要な『迷惑行為を行った者の氏名と住所』を当社にて調査致します。
その為の調査費用も別途請求させて頂きます。

迷惑行為に対する当社の対応


当社専属相談員に対しての悪質な迷惑行為(いたずら・嫌がらせ・強要・暴言・セクハラ)
または、ご利用料金をお支払い頂けない等が確認された場合は当社専属相談員全員、
以後の電話の取り次ぎを拒否すると共にご利用料金分の請求及び迷惑行為、業務妨害行為等に対する
損害金の請求など法的手続きを行います。

迷惑行為を行った者は当社にて個人情報などを調査し当社スタッフ全員と情報を共有。
弁護士事務所・警察署・裁判所等の関係機関へ情報を開示いたします。

本部による個人情報の管理及び調査は迷惑行為を行った悪質な方のみです。
通常は各相談員が相談者の情報を適切に管理し本部を含め一切外部には口外しませんのでご安心ください。

OPEN-HEARTからのお願い。


上記規約に記載しているブラックリスト、刑事告訴や民事訴訟の対象になる方はあくまで悪質な方が対象です。

悪質とは…
セクハラ・暴言など当サービスの趣旨に反する行為。
最初から料金を支払う意思も無く当サービスを受ける詐欺行為。
こちらサイドからの連絡に対し料金を支払う意思もなく口だけ『支払う』と嘘付く行為。
こちらサイドからの連絡(電話やメール)を無視する行為。

つまり、当サービスに対し裏切る行為の事です。

従って
ご利用料金が5日以内にお支払い出来ない。(給料日まで待って欲しい等)
金銭的に余裕が無く料金が支払えない等、事情があれば正直に相談員にお伝え下さい。
個別に対応致します。

悪質な迷惑行為の為に『電話が繋がらない』『相談窓口の閉鎖』なんて事にならない様、
スタッフ一同より良いサービス向上を目指してまいります。どうかご理解下さい。

探偵業届出NO.静岡県公安委員会第49080141号
内閣府認証特定非営利活動法人 日本興信探偵業協会第289号
総合探偵社 東海リサーチ 代表:勝俣淳一


店舗イメージ

shop info.悩み相談室

■電話悩み相談室 OPEN-HEART■


〒410-0833
静岡県沼津市三園町5−3
三園ビル3E
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